近日,成都天府新區(qū)華陽街道率先在新區(qū)創(chuàng)新探索,為安置小區(qū)電梯引入新模式,實現(xiàn)電梯“智慧監(jiān)管”。目前,南湖尚景安置小區(qū)20部電梯智慧監(jiān)管多功能顯示屏已安裝完畢。據(jù)了解,如果試點小區(qū)群眾滿意,華陽街道將對8個安置小區(qū)391部電梯實施智慧監(jiān)管和保險服務全覆蓋。安置小區(qū)電梯實現(xiàn)智慧監(jiān)管后,可實現(xiàn)360°監(jiān)控電梯運行情況,保障乘梯人員的安全。此外,智慧電梯還將引入“保險+服務”創(chuàng)新機制,解決電梯維保監(jiān)管難題。
電梯出故障自動報警
居民乘電梯大可放心
在華陽街道這391臺電梯轎廂中,將安裝酷似平板電腦的多功能顯示屏,屏幕上有日期、天氣、緊急救援聯(lián)系方式等實用信息。乘梯人在電梯中還能掃描屏上的二維碼,獲悉電梯“體檢報告”,了解電梯實時情況。不僅如此,智慧救援可幫助乘梯人克服電梯故障時的恐懼感,電梯一旦發(fā)生故障,智慧電梯能第一時間智能識別電梯狀態(tài),自動報警通知救援人員趕到現(xiàn)場。在報警的同時,電梯內(nèi)的多媒體顯示屏會彈出自動安撫視頻,緩解乘梯人的緊張情緒,避免二次傷害的發(fā)生。另外,屏上還會顯示救援人員到達現(xiàn)場的時間和路徑,救援人員也能通過顯示屏與被困人員通話,讓救援順利進行。
點擊屏幕下方呼救鍵可以呼叫求救
生活中,很多居民都經(jīng)歷過電梯久壞無人維修帶來的煩惱與困擾,智慧電梯就能解決這一問題。智慧電梯的日常維保,是通過大數(shù)據(jù)分析產(chǎn)生的電梯維保數(shù)據(jù),讓物業(yè)公司能遠程知曉維保人員的工作效率。電梯發(fā)生運作故障后,若維保人員救援不當,這一數(shù)據(jù)還能協(xié)助物業(yè)公司和乘梯人追溯事故責任。對維保單位而言,通過智慧電梯數(shù)據(jù)診斷結(jié)果,可以提前預知電梯潛在的安全隱患,有針對性地維保就能減少電梯事故發(fā)生的幾率。
“我們會在電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)中錄入維保公司工作人員的電話、小區(qū)物業(yè)服務中心電梯安全員的電話,當居民在電梯中遇到危險,一鍵報警,維保公司人員和安全員就會第一時間趕來解決問題。”南湖尚景物業(yè)服務中心主任李先生表示,電梯智慧監(jiān)管將進一步加強居民的安全保障。
“物聯(lián)網(wǎng)+保險+服務”
讓電梯維保更加省心
華陽街道的智慧電梯監(jiān)管還引入了“保險+服務”的創(chuàng)新機制,解決電梯維保監(jiān)管難題?!氨kU+服務”的電梯責任保險模式,打破原保險主體只單純負責承保理賠的理念,將電梯責任保險的承保理賠和電梯日常使用風險防范服務相結(jié)合,實現(xiàn)事前防范、事中管理、事后理賠相結(jié)合,最大程度保障用梯安全。保險公司除承擔事故責任賠償外,還要進行第三方監(jiān)督,建立維保單位信用評價體系,對維保單位定期進行量化考核,更進一步確保維保質(zhì)量。
據(jù)了解,“智慧電梯”是電梯智慧管理系統(tǒng)的簡稱,系統(tǒng)深度運用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等高新技術(shù),是集電梯安全預警、應急救援、故障報警、維保急修、保險服務等實用功能于一體的綜合管理平臺。通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)采集電梯運行數(shù)據(jù),將電梯維護保養(yǎng)、定期檢驗、應急救援、保險服務等信息進行智能化管理,打造“物聯(lián)網(wǎng)+保險+服務”的電梯監(jiān)管新模式,智慧型的管理新模式能自主判斷、自主決策,達到事前風險防范、事中應急救援、事后保障溯源的功能,全面保障乘梯安全。智慧電梯監(jiān)管如何更好地落地實施?對此,華陽街道相關(guān)負責人表示,業(yè)務辦公室“房物辦”將推進電梯智慧監(jiān)管平臺硬件、軟件完善,并成立專項工作組全程監(jiān)督,通過定期走訪、指導、協(xié)調(diào),進一步理順智慧監(jiān)管機制。街道將在“智慧電梯”基礎(chǔ)上,加大建設(shè)力度,為市民呈現(xiàn)更加智能、安全的生活場景。
華西社區(qū)傳媒記者 劉福燕 攝影報道