來源：上游新聞 匯聚向上的力量
隨著城市化進程的日益加快，中國的電梯擁有量正在穩(wěn)步快速增長。隨處可見電梯的高效運行，與我們日常生活和工作密不可分。然而，維保管理不到位，監(jiān)管手段不先進等原因導致電梯事故時有發(fā)生。數據顯示，近十年來全國平均每年發(fā)生電梯亡人事故數十起，傷人事故數百起，困人事故數萬起，電梯安全問題已受到社會廣泛關注。
為保障電梯出行的安全，國家相關部門都作出了重要的意見與批示。文件中均提到，運用大數據、物聯(lián)網等信息技術，構建電梯安全公共信息服務平臺。位于重慶市九龍坡區(qū)的厚齊科技有限公司積極響應號召，創(chuàng)立了“易安梯”電梯安全運行大數據公共服務平臺，推動電梯安全運行公共服務智慧化、數據化、市場化。
智慧監(jiān)管多方合作一步到位
2020年10月5日，“易安梯”平臺試點區(qū)域發(fā)生了一次電梯關人事故，一名小孩被困。故障發(fā)生后，小孩按下電梯內的“緊急呼救鍵”，電梯救援值班人員和社區(qū)物業(yè)人員同時收到信息，并精準定位出被困人員電梯的樓棟、單元、樓層。在等待救援人員到來的間隙，小孩又通過轎廂內的呼救裝置，與物業(yè)人員進行通話，其情緒得到大大疏解。8分鐘后，小孩被安全地從電梯內救出。“多虧了‘智慧電梯’，之前聽到社區(qū)在搞宣傳，沒想到確實很智慧?！北焕藛T家長高興地說。
重慶厚齊科技有限公司副總經理雷世翔介紹，當業(yè)主在電梯里遭遇電梯故障被困時，只需要點擊電梯里的安全公共服務平臺易安梯智慧顯示屏的下方的呼救鍵，即可通過系統(tǒng)向救援人員發(fā)出求救。求救過程中，多媒體終端顯示智慧屏自動切換至應急界面，方便被困乘客及時了解救援單位及時實施救援情況，救援人員通過APP可以與轎廂內乘客同時保持語音溝通，通過視頻實時監(jiān)控電梯內被困人員情況，避免二次傷亡，為小區(qū)業(yè)主提供乘梯安全保障。
記者了解到，“易安梯”擁有專用APP，分為物業(yè)端和維保端。求救信息通過系統(tǒng)上傳推送至APP中。當接到電梯救援和故障消息時，維保端的維保人員立即趕往現場進行處理；在進行年檢和日常維保的時候，可以通過維保頁面展示的近期故障情況和電梯詳細檔案，來判斷某些部件或位置需要特別詳細檢測。物業(yè)端則提供給物業(yè)單位使用，在APP里可以關注到所在小區(qū)的所有電梯的信息，如電梯的詳細檔案和實時監(jiān)控信息；電梯發(fā)生救援、故障時，能跟進維修救援人員的維修救援進度情況；還能操作執(zhí)行每天對電梯的巡檢工作，記錄巡檢的詳細信息，并且出現故障可以立刻提交故障信息，讓維保單位盡快了解電梯故障情況，為使用維保單位提供維保維修依據。
電梯大數據監(jiān)管平臺則是通過利用物聯(lián)網技術，實時采集電梯運行數據，通過大數據分析實現電梯運行、維護保養(yǎng)、應急救援等全方位的遠程監(jiān)控與智慧化管理，這為監(jiān)管部門提供了管理數據支撐。
技術依托管理維護精準高效
雷世翔介紹，“易安梯”平臺利用物聯(lián)網技術，實時采集電梯運行數據，通過大數據分析，結合電梯全生命周期管理體系，實現電梯“物聯(lián)網+保險+服務”的全新管理模式。社區(qū)管理人員及相關部門都可以通過電梯大數據監(jiān)管平臺及電梯運監(jiān)可視化的使用實現電梯運行、維護保養(yǎng)、應急救援等全方位的遠程監(jiān)控與智慧化管理。智能化的管理模式，讓電梯的監(jiān)管、使用、維保做到事前預防，事中應急救援，事后有保障能溯源。
在維保項目中，“易安梯”運用獨創(chuàng)的德瑪公式，以傳統(tǒng)維保周期和項目為參考依據，利用單部電梯自有特性、運行環(huán)境、實時采集的電梯運行狀態(tài)及故障數據，進行系列計算，然后再利用大數據，對維保前后電梯運行狀態(tài)進行對比，最終形成科學合理的按需維保周期和維保項目。
同時，厚齊科技有限公司還創(chuàng)立了在推進電梯“保險+服務”新模式的過程中，通過建立電梯運行第三方標準化安全保障體系，聯(lián)結相關質檢監(jiān)督部門、保險單位、使用單位、維保公司及電梯制造企業(yè)，運用物聯(lián)網、大數據、深度學習以及智能+等現代技術手段促進電梯各項管理數據公開透明，不僅能夠降低保險費用，保障業(yè)主的合法權益，還能擴大電梯維保范圍，對電梯維修、維保、業(yè)主滯留與安全都能做出全面保障。
市場需求 規(guī)模穩(wěn)定持續(xù)增長
隨著技術的改革及市場的推動，通過深層技術和高附加值效能的探索，電梯物聯(lián)網相對已發(fā)展成熟。在國家市場監(jiān)管局政策的推進下，智慧電梯的市場需求在穩(wěn)定持續(xù)增長。
據統(tǒng)計，厚齊科技在重慶已安裝了一萬六千余臺電梯安全物聯(lián)網設備，并正在與多家物業(yè)協(xié)調合作，智慧電梯的規(guī)模將持續(xù)穩(wěn)定增長。只有基層群眾的切身利益得以滿足，公共安全的腳步才會邁得更穩(wěn)更堅定。
2020年6月至12月，“易安梯”平臺試點管理下的194臺電梯的困人解救總人數達到646人次，解困平均時長為11.7分鐘，大大提高了電梯困人解救效率。秉持智慧科技造福社會的理念，厚齊科技將繼續(xù)致力于打造一流高新企業(yè)，用大數據保障安全，以價值賦能創(chuàng)新；以創(chuàng)新驅動發(fā)展，全面推動社會創(chuàng)新事業(yè)，做特種設備安全運行大數據監(jiān)測的科技領航者，實現企業(yè)社會價值。
上游新聞·智能頻道記者 顧立 張韻秋 實習生 諶秋霖 周文 冉進穎
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